Posts Tagged ‘Resurse umane’

Salarizarea şi motivarea forţei de vânzări

Saturday, January 23rd, 2010

scris de Remus Bălan, co-fondator BizIQ.ro

“Le-am mărit salariile, le-am dat bonusuri, au comision nelimitat, au premii … Ce să le mai facem?”

Accelera – Academie Accor Services România ne propune un răspuns la această întrebare şi la multe altele legate de acest subiect,  în cadrul unui curs Open destinat Managerilor din Vânzări şi din HR.

Iată ce ne mai spune Bogdan Comănescu, Manager Accelera, despre acest curs:

“În exact aceleaşi condiţii, o forţă de vânzări motivatăa vinde mai mult decât o forţă de vânzări lipsită de motivaţie!”

Oricât de “plată” pare afirmaţa de mai sus, este totuşi 100% adevarată.

În cadrul programelor noastre de consultanţă, deseori ne întâlnim cu problema lipsei de motivaţie a unor echipe de vânzări care, la prima vedere, pare bine platite. Când ridicăm această problemă în fata conducerii companiei, una dintre cele mai dese reacţii este:

“Aşa este dar nu ştim ce să le mai facem! Le-am mărit salariile, le-am dat bonusuri, au comision nelimitat, au premii … Ce să le mai facem?”

Întrebarea este legitimă!

În prezentarea de mai jos puteţi afla ce anume ar trebui să ştim când concepem programe complexe de salarizare şi motivare pentru forţa de vânzări.

Salarizarea si Motivarea Forţei de Vânzări

Click pe foto pentru a deschide documentul

Cursul va avea loc în datele de 4, 5 si 6 martie 2010.   Cei interesţi pot solicita detaliile de preţ, conţinut şi locaţie la: accelera@accelera.ro

********

BizIQ GuestbookTe invit să ne scrii un mesaj în BizIQ Guestbook. Spune ce îţi place şi ce nu, ce ai vrea să adăugăm, ce subiecte să atacăm, fă-ne o recomandare, scrie un comentariu despre blog sau orice consideri necesar. Mulţumesc!

********

BizIQ România - Linkedin Group Te invit să îţi promovezi compania, propunerile de afaceri, produsele şi serviciile în grupul BizIQ România din Linkedin!

Găseşte noi clienţi, parteneri, furnizori şi oportunităţi de afaceri!

********

Site-ul BizIQ.ro se află în construcţie, dar te poţi înscrie pentru a te notifica în mometul lansării. Click aici.

********


Tinereţe sau experienţă?

Monday, December 7th, 2009

scris de Remus Bălan, co-fondator BizIQ.ro

mesaj Linkedin

O colegă de pe Linkedin, studentă, căreia din curtoazie nu îi dau numele, mi-a trimis mesajul din imagine împreună cu acceptul pentru publicarea sa.

Cred că majoritatea dintre noi am fost puşi în situaţia de a alege între un tânar absolvent şi un candidat exeperimentat. Subiectul este sensibil, iar problema ridicată de el este spinoasă.

Tinerii absolvenţi merită şi trebuie să primească o şansă, însă, în acelaşi timp, ei trebuie să înţeleagă faptul că diploma de absolvire nu le garantează un loc de muncă.

Ceea ce le recomand eu tinerilor absolvenţi este să fie realişti. Companiile nu sunt organizaţii non-profit şi vor rezultate imediate de la angajaţi. Angajările se fac în funcţie de competenţe, de contribuţia pe care noul angajat promite să o aducă. Foarte adesea experienţa ajută. Această situaţie nu se va schimba, este la fel în ţările cu economie avansată şi în ţările emergente.

Important pentru tineri este să conştientizeze acest lucru şi să reacţioneze în interesul propriu. Sau pot să se lase afectaţi negativ, să se plângă de situaţie, să blameze companiile. Pentru binele lor le recomand să treacă peste supărare şi să îşi facă un plan.

Citeşte tot articolul »

Lucrezi în Rai sau pe Pământ?

Monday, November 30th, 2009

scris de Remus Bălan, co-fondator BizIQ.ro

Gluma mea preferată despre selectarea şi angajarea unui candidat este următoarea:

Rai sau Iad?

Rai sau Iad?

Un manager moare şi i se acordă şansa de a alege între Rai şi Iad. Prima vizită o face la Scaraoţchi, unde dă peste o mulţime de indivizi care beau, manâncă numai bunătăţi, petrec, sunt relaxaţi, muzică beton, petrecere în toată regula… Apoi este dus în Rai. Aici toţi muncesc, fiecare este concentrat pe ce are de făcut, nu muzică, nu prea mult fun. Decizia  este luată: tipul se alege să meargă în Iad. Dar când ajunge din nou acolo, suprize, suprize: oamenii se chinuie în cazanele cu smoală, dracii bagă conitnuu lemne pe foc, atmosfera clasică… Se uită nedumerit la Belzebut, care îi răspunde nonşalant: “La prima vizită te recrutam, acum te-am angajat!”

Deşi un pic macabră, gluma reflectă realitatea. Adu-ţi aminte de interviurile la care ai participat în calitate de aplicant. După ce ai trecut de faza întrebărilor, cum ţi-a fost descrisă organizaţia?

Citeşte tot articolul »

Uită de calităţi, comportamentul contează!

Friday, November 27th, 2009

scris de Remus Bălan, co-fondator BizIQ.ro

Interviu

Interviu

Intervievezi… Ce urmăreşti, pe ce te concentrezi, ce vrei să afli de la aplicanţii pentru poziţia vacantă din departamentul tău? Majoritatea managerilor ne uităm după termeni ca muncitor, rezistent la stres, entuziast, energic, inovativ, flexibil, motivat, deschis către nou, spirit de echipă, puternice calităţi de comunicare, prezentare, negociere, planificare, organizare şi administarea bugetelor etc. etc. etc. Sună bine, nu? Cum am putea da greş cu candidaţi care au astfel de calităţi? Se pare totuşi că putem!

Majoritatea dintre noi avem paradigma că astfel de calităţi, ca cele enumerate mai sus, sunt garanţia unui comportament pozitiv şi a performanţelor deosebite. Ştim că oamenii reacţionează diferit în situaţii diferite şi cu toate acestea insistăm în a clasifica oamenii după calităţi declarate. Aşa am fost învăţaţi să dăm bine la interviuri, să ne vindem bine, să ne scoatm în evidenţă aura… Am citit nenumărate articole despre ce cuvinte urmăresc managerii când citesc CV-urile şi intervievatorii când le vorbeşti. Păi şi, dacă asta-i ce am învăţat, cum să nu rămânem ancoraţi în aceleaşi practici de evaluare a candidaţilor, acum când am devenit manageri?

De-a lungul timpului am intervievat peste o mie de candidaţi. Am privit şi am ascultat, am vrut să văd şi să aud că aplicanţii, atunci când vorbesc despre ei, scot în evidenţă calităţile lor, că promit să fie buni angajaţi. ‘Nu este nimic rău în asta’ o să spui. Şi sunt de acord cu tine. Dar completez: rău este dacă te limitezi la atât.

Citeşte tot articolul »