Arhive pentru categoria ‘Afaceri’

Despre Brian Tracy şi articolul său ‘Şapte căi de creştere a veniturilor’

Sunday, August 22nd, 2010

scris de Remus Bălan, co-fondator BizIQ.ro

Remind people that profit is the difference between revenue and expense. This makes you look smart.Scott Adams

Despre Brian Tracy v-am mai spus când am scris articolul despre părerea sa în legatura cu succesul în afaceri. După un început cel puţin ezitant în viaţă, a ajuns un guru domeniul pregătirii şi dezvoltării şi personale şi a organizaţiilor. Eu îl admir foarte mult pentru tot ce a facut până acum.

De curând a scris un articol cu numele ‘Şapte căi de creştere a veniturilor‘. Pe care l-am primit pe mail. Mă aşteptam să găsesc idei care să mă dea cu roatele în sus. L-am citit o dată şi am rămas cu gura căscată, am crezut că nu înţeleg eu. L-am recitit şi senzaţia s-a accentuat. Bulversare totală… Dezamăgire cruntă!

Exact cum spunea Scott Adams, creatorul celebrului Dilbert: “Aminteşte-le oamenilor că profitul este diferenţa dintre venituri şi cheltuieli. Te va face să arăţi inteligent“. Sincer, mi-e greu să înţeleg de ce a scris Tracy un astfel de articol. Mi-e greu să cred, nu vreau să cred că a vrut doar să pară inteligent.

Şi totuşi… de ce? Dacă întrebi 100 de manageri care sunt căile de a creşte veniturile, 99 vor da exact aceleaşi răspunsuri ca Tracy. Şi atunci care este logica? De ce un om de calibrul lui Brian Tracy a scris un articol atât de slab, pe care apoi l-a mai şi trimis ca newsletter? Să fi intrat până şi Tracy în criză? În criză de idei!

Şi totuşi… să scrii un articol atât de ’subţirel’ doar ca să umpli spaţiul de săptamâna aceasta!? Doar ca să îţî promovezi două carţi!? (V-am spus? Dacă nu v-am spus, v-o repet :) : Brian îşi promovează câte 2 cărţi în fiecare newsletter).

Poate sunt eu cârcotaş, poate am aşteptări prea mari de la Brian Tracy, poate sunt prea obosit…  nu ştiu, însă părerea mea este că a dat-o-n bară cu acest articol. Ca să înţelegi la ce mă refer, am ataşat articolul aici.

Am lăsat articolul în limba engleză, aşa cum a fost el scris în original. Aceasta din două motive: 1. ca să nu alterez conţinutul şi 2. plec în concediu şi nu mai am timp să îl traduc :) .

Te invit să îl citeşti şi să îţi spui părerea. Este aşa de slab cum mi se pare mie? De ce da, de ce nu? Dacă da, de ce crezi că un guru a scris un articol atât de slab? Şi aşa mai departe…  exlică-ne ce crezi!

În final o picătură din ‘inteligenţa’ lui Dilbert :

Dilbert-Increase Revenues

Dilbert-Increase Revenues

dă click pe poză pentru a o vedea în mărime naturală

********

Acum poţi descărca gratuit cartea digitală ‘Unleashing the Ideavirus’ abonându-te la newsletterul BizIQ.

Completează formularul de înregistrare şi un exemplar va fi al tău.

********

BizIQ GuestbookTe invit să ne scrii un mesaj în BizIQ Guestbook. Spune ce îţi place şi ce nu, ce ai vrea să adăugăm, ce subiecte să atacăm, fă-ne o recomandare, scrie un comentariu despre blog sau orice consideri necesar. Mulţumesc!

********

BizIQ România - Linkedin Group Te invit să îţi promovezi compania, propunerile de afaceri, produsele şi serviciile în grupul BizIQ România din Linkedin!

Găseşte noi clienţi, parteneri, furnizori şi oportunităţi de afaceri!

********

Greşeală regretabilă sau lovitură de marketing?

Sunday, August 1st, 2010

scris de Remus Bălan, co-fondator BizIQ.ro

“În război şi în dragoste totul este permis.”

Afacerile înseamnă război continuu. Şi un pic de dragoste. Concluzia: şi în afaceri totul este permis.

Super oferta!

Super oferta!

În urmă cu câteva zile toată media a vuit: un magazin online a făcut o greşeală şi a permis clienţilor să cumpere produsele sale la preţuri derizorii. Magazinul în cauză este eMAG şi s-a grăbit să anunţe că produsele vor fi livrate conform comenzilor, deşi nu există un astfel de precedent.

Dacă este aşa, bravo lor, tot respectul! Eu nu aş fi livrat produsele la preţurile acelea foarte mici. Aş fi propus clienţilor o variantă avantajoasă atât lor cât şi magazinului: livrarea la preţurile de intrare. Nu aş fi câştigat, dar nici nu aş fi pierdut. Iar clienţii ar fi avut ocazia să ia produsele la un preţ excelent. Probabil niciun client nu s-a aşteptat cu adevărat să primească un LCD la preţ de solniţă.

După ce apele s-au liniştit oleacă, după ce s-a putut gândi la rece, au apărut şi dubiile. În primul rând greşeala a avut loc la 2-3 noaptea, oră foarte convenabilă pentru a face greşeli :) . În acel interval orar 175 de clienţi, ba nu, 250 clienţi, ba nu, 300 clienţi, eeeee, nu e adevărat, au fost 350 clienţi…. în sfârşit, un număr oarecare de clienţi (număr mare, zic eu, având în vedere ora) au reuşit să cumpere câteva produse la preţuri derizorii.

Se pare că nu a fost nicio logică după care preţurile au fost scăzute, nu pe o categorie anume, nu pe cele mai noi, nu pe un anume tip de produse, nu… nu… Totul a fost aleatoriu.

Citeşte tot articolul »

iPhone 4, cântecul de lebădă al lui Apple?

Tuesday, July 20th, 2010

scris de Remus Bălan, co-fondator BizIQ.ro

Într-unul dintre posturile mele anterioare spuneam “Apple nu mai este demult doar o companie sau un brand. Este un fenomen!” Şi susţin în continuare această afirmaţie… Să vedem cum va administra criza în care se află şi cât de şifonată va ieşi din ea, însă indiferent de rezultat, tot un fenomen va rămâne. Se vor inventa cursuri noi la toate universităţile serioase din lume, care vor studia cazul.

Dacă după mărire urmează decaderea, deşi mă îndoiesc amarnic că Apple nu va depăşi cu bine momentul, se va spune: uite, au făcut şi au dres, au uimit lumea cu produsele şi soluţiile lor, dar până la urmă chiar şi cei mari cad pentru că au devenit aroganţi, nu au mai respectat calitatea care i-a consacrat şi i-a ţinut acolo sus, iar cest lucru a fost taxat de cumpărători etc. etc.

Dacă reuşesc să treacă cu bine acest hop se va spune că o firmă mare şi inovatoare tot firmă mare rămâne. Uite, domne, au făcut aşa şi pe dincolo, au reuşit, în ciuda unor greşeli, să depăşească momentul şi să revină pe val…

Cert este un lucru: după atât de multe succese de când Jobs a preluat din nou frâiele companiei, iată că şi Apple a comis-o. Pentru cei care nu ştiu, după o lansare care a întrecut-o până şi pe cea a iPad-ului, Apple a dat-o-n bară cu iPhone 4. Mai exact cu recepţia semnalului (vezi primul videoclip). La ce îţî foloseşte ‘cel mai tare smartphone’ dacă nici măcar nu se poate conecta la reţea?

Citeşte tot articolul »

În vânzări nu contează pe cine cunoşti. Contează cine te cunoaşte pe tine.

Sunday, July 11th, 2010

scris de Remus Bălan, co-fondator BizIQ.ro

În vânzări nu contează pe cine cunoşti. Contează cine te cunoaşte pe tine.Jeffrey Gitomer

Jeffrey Gitomer

Jeffrey Gitomer

Aceasta este filozofia de viaţă a lui Gitomer (citeşte ce scrie pe ecusonul său!). Pentru că trăieşte din vânzări şi este considerat a fi un guru în materie. Jeffrey Gitomer este în primul rând un vânzător, apoi autor, vorbitor în public, consultant de afaceri şi nu în ultimul rând un tip haios. Trăieşte şi vinde. Se vinde pe sine şi îşi vinde imaginea cum puţini reuşesc să o facă. De aceea avem ce învăţa de la el, părerea mea. :)

Iată cum se autocaracterizează:

“I give value first. I help other people. I strive to be the best at what I love to do. I establish long term relationships with everyone. I have fun (and I do that every day).”

“Înainte de toate ofer valoare. Îi ajut pe alţii. Fac tot posibilul să fiu cel mai bun în ceea ce îmi place să fac. Stabilesc relaţii pe termen lung cu toată lumea. Mă distrez (şi fac asta în fiecare zi).”

În continuare voi spicui puţin din ce spune Gitomer despre ‘valoare’:

Citeşte tot articolul »

Marketing – Marea confuzie

Thursday, May 27th, 2010

articol oferit de Radu-Dănuţ Munteanu, Manager si Trainer la Academia de Vânzări MMDC

Cuvânt înainte: Mă bucură să vad că eforturile mele de a atrage colaboratori dă roade. Astăzi vă prezint un prim articol al lui Radu-Dănuţ Munteanu. O serie de definiţii ale marketingului, o lecţie interesenată legată de mesajul pe care îl transmite preţul şi la final o concluzie asupra căreia am un comentariu.

Îi încurajez pe cei care pot împărtăşi cunoştinţele acumulate şi pot contribui cu idei şi cu soluţii practice să ne trimită articole spre publicare, în beneficiul celor care vor să se dezvolte personal şi profesional.

Marketing – Marea confuzie

Găsesc adesea, atât pe Internet cât şi în publicaţii tipărite, generaliste sau de specialitate, cuvântul marketing. Inevitabil, acest cuvânt este asociat cu promovarea şi/sau publicitatea pentru o companie, o marcă, un eveniment, etc.

Dar, totuşi, ce înseamnă marketing?

În dicţionarele româneşti găsim următoarele definiţii:

Citeşte tot articolul »

Managementul prost strică Marketingul bun

Friday, May 21st, 2010

articol oferit de Cristian Dragoş, BV Business Center

Cuvânt înainte: BV Business Center ne răsfaţă cu un nou articol. Unul despre identitatea mărcii şi cam ce nu ar trebui sa faci cu ea. Nu confuza clienţii, lasă brandul să facă ce ştie el mai bine, nu îl amesteca în toate… cam acestea sunt primele învăţăminte care mi-au trecut prin cap după ce am citit articolul.

Îi încurajez pe cei care pot împărtăşi cunoştinţele acumulate şi pot contribui cu idei şi cu soluţii practice să ne trimită articole spre publicare, în beneficiul celor care vor să se dezvolte personal şi profesional.

Managementul prost strica Marketingul bun

Aparent aceste doua departamente complementare ar trebui sa sustina in mod proprotional compania, insa un lucru cert pe care istoria ni l-a demonstrat de-a lungul parcursului spre drumul succesului a diferitelor companii internationale este acela ca deseori Managementul si-a bagat nasul unde nu ii fierbe oala si anume in oala departamentului de Marketing.

UPS Store

UPS Store

Un exemplu clasic a fost cel pus in practica de arhicunoscuta corporatia Americana UPS avand ca domeniu principal de activitate curieratul terestru. In decursul i 2003 au decis achizitionarea lantului de magazine Mail Boxes Etc. care era un succes real in lumea produselor de impachetat, expediat si papetarie. O miscare buna in prima faza a celor de la UPS, achizitie ce se profila ca o mutare castigatoare pe piata, insa exista si un ‘dar’: managementul companiei a decis ca in urma preluarii acestui lant de magazine ele sa isi schimbe denumirea in UPS Store, decizie care la prima vedere nu are nici un sens din perspectiva unui specialist in marketing. Dar sa fim sinceri… nici la a doua vedere aceasta decizie nu are sens, iar pentru cei mai slabi de vedere voi explica greseala comisa de catre UPS.

Citeşte tot articolul »

Ce-i de făcut când echipa de vânzări a amorţit!?

Monday, May 17th, 2010

scris de Remus Bălan, co-fondator BizIQ.ro

Un bun prieten de-al meu, Marius Gîrlea, owner la www.jobsiro.ro, a deschis o discuţie pe LinkedIn, care sună cam aşa:

Nu vânzări!

Nu vânzări!

Care mai este baza de selecţie în vânzări? Mai sunt vânzările prima opţiune de rezervă a celor în căutare de job şi care nu îşi găsesc unul în domeniul lor?

La Târgul Absolvenţilor de acum 3-4 zile zeci de tineri ne-au contactat pentru un job solicitând explicitnu vânzări“! Este o întoarcere la 180o faţă de acum ceva timp când vânzările erau considerate o opţiune majoră, mai ales la start up.

Zilele acestea mă gândeam la ce ar trebui făcut atunci când echipa de vânzări a amorţit, s-a uzat, s-a atrofiat, oamenii pleacă şi nu ai cu cine să îi înlocuieşti? Astăzi jocul are alte reguli, impuse de creşterea ofertei, de aplatizarea diferenţelor de calitate, de sofisticarea clienţilor, de criză, de dispariţia graniţelor, de diversificarea metodelor de vânzare, de… de… de… Şi atunci ce să facă sărmanii agenţi de vânzări, bruiaţi de schimbări şi debusolaţi de viteza cu care acestea se petrec?

Citeşte tot articolul »

Interviu cu Szélyes Levente, proprietar Softech si Codespring

Thursday, May 13th, 2010

articol oferit de BV Business Center

Cuvânt înainte: acesta este primul interviu pe care îl public în BizIQ. Şi este al doile articol oferit de BV Business Center. Îi încurajez pe cei care pot împărtăşi cunoştinţele acumulate şi pot contribui cu idei şi cu soluţii practice să ne trimită articole spre publicare, în beneficiul celor care vor să se dezvolte personal şi profesional.

Interviu oferit de catre Szélyes Levente, Centrului de Consultanta in Afaceri BV Business Center

Szélyes Levente

Szélyes Levente

1. Care sunt domeniile de business in care activezi in prezent, si care este povestea afaceriilor pe care le detii?

Pentru ca trecutul ne caracterizeaza, dar prezentul ne defineste indraznesc sa afirm ca sunt un tip norocos: fiecare business la dezvoltarea caruia am participat ca fondator si/sau partener strategic a tinut de domeniul IT&C, mai exact, dezvoltare software.

Dintre afacerile pe care le detin, companiile „Codespring”  si „Softech” activeaza pe piata mondiala de software development atat in regim de furnizor independent de servicii cat si in regim de outsourcing (ro: externalizare).

Povestea fiecarei afaceri este unica. Ceea ce marcheaza dezvoltarea fiecareia insa (!), este viziunea pe care echipa fondatoare a imprimat-o asupra fiecareia. Privind acum in urma cu 12 ani, cand am pus bazele primei afaceri (Softech), realizez ca ciclul parcurs este acelasi: am vazut oportunitatea, am inventariat competentele existente si am dat curs provocarii. Asa s-au nascut Softech in 1998, Eurosoft International in 2000,  Softline International in 2001 si Codespring in 2005.

Toate aceste afaceri  tin de domeniul software development, pasiunea mea.  Ca antreprenor, am urmarit intotdeana momentul optim pentru „entry” si „exit” – lucruri la care consider ca fiecare business owner trebuie sa se gandeasca la un moment dat.  Personal am realizat doua exit-uri de succes (vanzarea actiunilor) detinand in portofoliul actual societatile Softech si Codespring, la care voi face referire in continuare.

Citeşte tot articolul »

La mulţi ani Post-it! O lecţie de business, o lecţie viaţă.

Sunday, May 9th, 2010

scris de Remus Bălan, co-fondator BizIQ.ro

Ai auzit de Spencer Silver sau de Art Fry? Cele mai multe şanse sunt să nu… Bun, atunci să o iau altfel: de Post-it ai auzit? Evident că da, oriunde există un birou este şi cel puţin un set de bileţele colorate. Spencer şi Art sunt inventatorii Post-it, bileţelele lipicoase care ne fac viaţa mai uşoară la muncă, la şcoală sau chiar acasă.

post-it-logo

Pe 6 aprilie s-au împlinit 30 de ani de când compania 3M a lansat Post-it si de atunci au fost dezvoltate multe produse adiacente. Însă istoria Post-it a început cu mult timp înainte de 1980 şi reprezintă o lecţie despre cum o descoperire făcută din greşelă a fost transformată într-o afacere de succes.

Citeşte tot articolul »

Ce este clientul?

Sunday, April 25th, 2010

scris de Beatris Vereş, Preşedinte BV Business Center

Cuvânt înainte: când am început acest blog l-am gândit ca un suport acordat oamenilor de afaceri români, angajaţilor acestora, celor care vor să se dezvolte personal, profesional sau care vor să pornească o afacere. Mi-am dorit să nu fiu singurul care scrie articole în acest blog, pentru că sunt foarte mulţi oameni în România care pot împărtăşi cunoştinţele acumulate şi pot contribui cu idei şi cu soluţii practice. Iată că astăzi, prin bunăvoinţa doamnei Beatris Vereş, Preşedinte BV Business Center, vă pot prezenta primul articol scris de un partener. Beatris, îţi mulţumesc pentru suport! În acelaşi timp cred că iniţiativa ta este un îndemn pentru toţi cei care pot contribui să ne trimită articole spre publicare.

Ce este clientul?

Percepţia antreprenorilor români asupra clientului (ceea ce semnifică acesta pentru companie şi importanţa lui) este una cu totul diferită faţă de cea a antreprenorilor din occident. Conceptul este încă învăluit într-un mister total, cel puţin în ceea ce mă priveşte, mister pe care aş dori să îl descopăr pentru a îmbunătăţi calitatea serviciilor şi produselor autohtone. Poate pe de-o parte cultura, poate pe de-o altă parte trecutul nostru încă ne bantuie şi ne face mai dificili? Cert este că un raspuns clar nu are nimeni încă. Cei mai mulţi aşa-zişi întreprinzători sau de ce nu patroni, în urma statutului obţinut de “şefu’ şefilor” au tendinţa de a-şi ridica nasul atât de sus încât nici Dumnezeu nu îi poate ajunge. Ca rezultat imediat încep să îşi exprime o lipsă de respect atât faţă de angajaţi, furnizori, în unele cazuri chiar şi faţă de clienţi. Adică exact persoanele sau companiile care îi formează şi susţin afacerea. Cu alte cuvinte încet-încet îşi taie din propriul oxigen, treptat ajungând să se sufoce singuri.

Citeşte tot articolul »